Política de Privacidade

1. Introdução

Papo Reto:
Nosso objetivo é simples: ajudar as pessoas, independentemente do papel que desempenham na sociedade. Mas, antes de continuar, precisamos ser diretos com você.

Não toleramos fraudes, golpes, exploração de falhas, tentativas de burlar o sistema ou qualquer atitude mal-intencionada ou similar. Se identificarmos qualquer comportamento abusivo ou mal intencionado contra esse app, sua conta será banida e, caso tente acessar novamente, verá apenas uma tela em branco.

Papo Reto
Nosso objetivo é simples: ajudar pessoas de verdade — lojistas, trabalhadores, consumidores honestos e quem busca soluções legítimas. Mas antes de continuar, vamos deixar algo muito claro.

Se você vive de processar empresas de forma abusiva, tem parte da sua renda ou patrimônio construído com ações judiciais que são ou parecem oportunistas, ou mantém vínculo com quem faz isso, não queremos você aqui. Não estamos obrigando ninguém a usar o app e, se discorda do que estamos dizendo, faça um favor a si mesmo e vá embora agora.


Nosso serviço tem custos reais. Cada usuário e acesso gera um gasto, e nosso objetivo é manter a plataforma funcionando para quem realmente precisa. Se sua intenção é causar problemas, processar o app ou seus proprietários, saiba que seu tempo será desperdiçado, pois será removido sem aviso prévio e não terá mais acesso nessa vida a  essa solução.

Se algo der errado, resolva diretamente com quem está envolvido — loja, entregador, prestador de serviço. Se for necessário, chame a policia, registre um boletim de ocorrência ou busque seus direitos pelos canais apropriados. O Unibloom não é responsável e decide e o presidente em conjunto com nossa I.A decide se participa em soluções em  disputas entre terceiros ou por atos ilícitos praticados por qualquer usuário.

Se você usa o app de forma honesta e quiser contribuir com sugestões, estamos disponíveis no WhatsApp ou e-mail. Mas, se acredita ou imagina que estar aqui pode gerar conflitos ou problemas, vá embora. Simples assim.

Ao acessar o Unibloom, você assume total responsabilidade pelas suas ações dentro da plataforma. Nós apenas criamos a ponte. O que você faz com ela é problema seu.

Se não gostou, a porta está aberta. Adeus.

Política de Privacidade

1. Introdução
A UniBloomRise, responsável pelo aplicativo UniBloom, está comprometida em proteger sua privacidade e cumprir as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta política detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.


2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados:

  Dados pessoais: Nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento, foto de perfil e outras informações fornecidas voluntariamente.
  Localização: Para serviços baseados em geolocalização, como mototáxi, frete, recomendações personalizadas e eventos próximos.
  Dados biométricos ou de dispositivo: Identificadores únicos do dispositivo (ID do aparelho), tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app e preferências de uso.
  Permissões solicitadas: Acesso à câmera, microfone, galeria de fotos, contatos e outros recursos do dispositivo, sempre mediante consentimento explícito.
Dados de uso: Informações sobre como você interage com o aplicativo, incluindo histórico de buscas, cliques, compras e navegação.
Transações financeiras: Dados relacionados a pagamentos, como números de cartão de crédito/débito (tokenizados) e históricos de transações.

3. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos os dados para:
Gerenciar sua conta e oferecer suporte.
Personalizar a experiência no aplicativo (ex.: recomendações de produtos, serviços e eventos).
Facilitar a conexão entre usuários, lojistas, prestadores de serviços e anunciantes.
Garantir a segurança e melhorar continuamente nossos serviços.
Processar transações financeiras e gerenciar pagamentos.
Ativar funcionalidades específicas, como chamadas de voz, vídeo ou uso de inteligência artificial.

4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto para:

- Cumprir obrigações legais.(Ou seja governo mandou, água parou)
- Proteger direitos da UniBloomRise e dos usuários.
- Melhorar a experiência do usuário com serviços parceiros confiáveis, sempre mediante consentimento explícito.
- Processar pagamentos por meio de gateways de pagamento seguros (ex.: Mercado Pago, PagSeguro).

5. Uso de Inteligência Artificial (IA)

Podemos utilizar soluções de inteligência artificial de terceiros, como OpenAI, Gemini, Grok, entre outros, para fornecer assistência virtual, otimização de serviços e personalização da experiência. No entanto:

- Essas IAs podem gerar respostas imprecisas, ter alucinações ou interpretar informações de maneira incorreta.
- A UniBloomRise não se responsabiliza por decisões tomadas com base nessas interações.
Sempre verifique as informações antes de tomar qualquer ação.

6. Segurança dos Dados
Seguimos práticas rigorosas para proteger os dados armazenados no Firebase e em servidores parceiros. Isso inclui criptografia, autenticação multifatorial e monitoramento constante. Apesar das medidas adotadas, não podemos garantir segurança absoluta contra ataques cibernéticos.

7. Direitos do Usuário
Os usuários têm direito de:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Entrar em contato conosco para esclarecimentos.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Atualmente, não utilizamos cookies no aplicativo. Caso isso mude, notificaremos os usuários com antecedência e forneceremos opções para gerenciar preferências.

9. Transferência Internacional de Dados
Os dados são armazenados em servidores do Firebase, localizados nos Estados Unidos, seguindo padrões internacionais de proteção de dados.

10. Contato para Suporte
Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou por whatsapp (55) 61 9 9632-5061.

11. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser alterada periodicamente. As alterações serão comunicadas aos usuários com antecedência razoável.

Termos de uso

1. Introdução

Bem-vindo(a) a UniBloom, o super aplicativo que conecta anunciantes de imóveis a moradores e visitantes, carros para compra e venda, lojas diversas dos setores de fast food, mercado, alimentação, vestuário, saúde, educação, pet shop e muitos outros segmentos. Além disso, oferecemos serviços semelhantes ao Uber, conectando quem precisa de uma corrida ou carona, além de divulgar eventos e locais de lazer. Os usuários também podem publicar classificados, incluindo vagas de emprego, peças para automóveis, celulares, eletrônicos e itens para casa.

Termos de Uso:

Aceitação dos Termos

Ao utilizar o UniBloom, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize o aplicativo.

Uso Permitido

O aplicativo deve ser utilizado de maneira ética e em conformidade com as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). É proibido utilizar o aplicativo para atividades ilegais, fraudulentas ou que possam causar danos a terceiros ou ao sistema.

Cadastro e Responsabilidades do Usuário

O uso de determinadas funcionalidades exige um cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo data de nascimento. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e notificar imediatamente a equipe do UniBloom em caso de uso não autorizado. Informações falsas ou imprecisas podem resultar na suspensão ou exclusão da conta.

Privacidade e Proteção de Dados

Seus dados pessoais, como nome, CPF, endereço, telefone, data de nascimento e localização, são coletados e tratados conforme a Política de Privacidade e a LGPD. Os dados são utilizados exclusivamente para fornecer os serviços ofertados e não serão vendidos ou compartilhados sem seu consentimento, salvo exigências legais.

Funcionalidades Baseadas em Localização

O UniBloom utiliza serviços de localização para funcionalidades como mototáxi, frete e recomendações personalizadas. O usuário deve garantir a precisão das informações fornecidas para evitar problemas de serviço.

Permissões Necessárias

Solicitamos acesso à galeria de fotos para o envio de imagens em anúncios e publicações. Nenhuma mídia será utilizada sem autorização explícita. Permissões adicionais serão solicitadas sempre com explicações claras e consentimento prévio.

Segurança dos Dados

Os dados são armazenados no Firebase com criptografia e medidas de segurança alinhadas aos padrões internacionais. O usuário também deve adotar boas práticas de segurança, como não compartilhar senhas.

Comunicação com Usuários

As comunicações podem ocorrer por e-mail, notificações no aplicativo ou outros canais informados pelo usuário. As preferências de comunicação podem ser gerenciadas diretamente no aplicativo.

Limitação de Responsabilidade

O UniBloom atua como intermediador entre usuários e prestadores de serviço, não se responsabilizando por ações ou omissões de terceiros. Em caso de problemas ou danos decorrentes do uso do aplicativo, a responsabilidade será limitada ao valor eventualmente pago pelo serviço específico.

Resolução de Conflitos

Para dúvidas ou problemas, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail: [email protected] ou por whatsapp (55) 61 9 9632-5061.

. Disputas não resolvidas amigavelmente serão tratadas no foro da cidade de Brasília-DF.

Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, mediante aviso prévio por e-mail ou no aplicativo. O uso contínuo após alterações será considerado aceitação das novas condições.